Smluvní podpora pro naše zákazníky

Našim zákazníkům, se kterými máme podepsanou smlouvu, pomáháme s řešením problémů v oblasti ICT pomocí vzdálené podpory, ale i dojezdem na místo určení technikem a vyřešení Vašeho problému.

Někdy stačí jenom poradit po telefonu, někdy vzdáleně opravit nějaký problém a pokud je potřeba, tak přijedeme v čase, který je pro zákazníka prioritou a problém vyřešíme.

Nedílnou součástí našich služeb je pravidelný servis a zálohování počítačů včetně implementace zálohovacího systému a datového úložiště.

V případě problému pak provedeme obnovu systému z požadované zálohy a vy tak můžete pracovat téměř bez přerušení.